一、功能概述： 

个人账户农信银柜面通业务是指农信银资金清算系统入网机构受客户的委托通过柜面为其办理异地个人账户的资金转账、现金存取、账户余额及明细查询等业务的行为。农信银柜面通目前是指个人活期存款账户的农信银柜面通业务,不含对公账户的农信银柜面通业务。个人通存即指营业网点受理客户以现金或转账形式存入异地个人账户，个人通兑即指营业网点受理客户以现金或转账支取异地个人账户的款项。农信银柜面通异地存、取款业务全部为未登折业务，以打印客户回单代存折记录，客户凭存折回本地任意网点补登存折。 

二、适用客户： 

个人客户，主要针对具有异地跨行实时汇款需求的客户。 

三、业务种类：
1. 现金通存业务，包括：柜台有/无折（卡）存款； 

2. 现金通兑业务，包括：柜台有卡/有折（卡）取现； 

 3. 转账业务，包括：转账通存和转账通兑； 

 4. 账户信息查询，包括：账户余额查询和账户明细查询。 

四、业务规定： 

1. 本业务不支持在同一清算行下各机构间办理农信银个人账户通存通兑业务。 

2. 本系统仅限于个人活期账户（存折/卡或借记卡）农信银柜面通业务的续存、支取、转账、余额查询等相关业务。 

3. 个人账户通存通兑业务必须柜台办理，暂不支持自助设备。 

 4. 通存通兑业务支持7x24小时服务。 

 5. 个人账户通存通兑不支持的业务包括：个人账户跨省折（卡）、补登折、挂失、解挂，有权机关冻结、解冻、查询、扣划，修改客户的支付条件，重写磁条信息及打印对账单等。